Livrarea Produselor este disponibila doar pe teritoriul Romaniei.

conti.ro pune la dispozitia Cumparatorului / Utilizatorului urmatoarele metode de livrare:

1. Expediere / Livrare prin curier rapid oriunde in Romania.
Livrarea Produselor se realizeaza prin intermediul curierului, la adresa specificata de Cumparator/Utilizator in comanda. Firmele de curierat agreate sunt Fan Courier, GLS, Dragon Star, Sameday si PALLEX.

Costurile pentru expedierea coletelor prin curier rapid sunt cele afisate in cosul de cumparaturi, in functie de greutatea totala a produselor.

Comenzile sunt pregatite in ordine cronologica, iar livrarea prin curier se realizeaza, de obicei, in 1-3 zile lucratoare din momentul expedierii, prin intermediul serviciului de curierat rapid.

Produsele voluminoase se vor expedia in regim paletizat, timpul de livrare putand ajunge pana la 7 zile lucratoare. ​​​​​​

Nu se percep taxe pentru kilometri suplimentari.

* Exceptii de livrare la termen pot face perioadele de Sarbatori (luna Decembrie), reduceri (Black Friday) si conditiile meteo nefavorabile. In aceste perioade termenul de livrare de 24-48 ore lucratoare poate fi depasit.
* Pot exista situatii exceptionale, cand produsul comandat nu se mai afla pe stoc in momentul comenzii sau se aduce pe comanda din stocul furnizorului. Produsele ce lipsesc momentan din stoc pot fi livrate in termen maxim de 30 de zile, in limita stocului disponibil la producator/furnizor.
 
Livrarile se fac doar in zilele lucratoare, de Luni pana Vineri, in intervalul orar 08:00-16:00.


2. Livrare la FANbox Fan Courier (ridicare personala)
La plasarea comenzii tale, ai acum optiunea de a selecta ca adresa de livrare unul din locker-ele FANbox din tara!

Oricand ai un program incarcat sau pur si simplu iti doresti flexibilitate in ridicarea comenzii tale, optiunea FANbox este mereu aproape de tine.

• Flexibilitate
• Siguranta
• Viteza
• Proximitate
• Confort

Cumparatorul/Utilizatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.

Pentru coletele cu greutatea pana in 25 kg, costurile pentru expedierea coletelor in FANbox sunt cele afisate in cosul de cumparaturi, in functie de greutatea totala a produselor.


3. Livrare la EasyBox Sameday (ridicare personala)
La plasarea comenzii tale, ai acum optiunea de a selecta ca adresa de livrare unul din cele peste 3200 EasyBox-uri SAMEDAY!

Oricand ai un program incarcat sau pur si simplu iti doresti flexibilitate in ridicarea comenzii tale, optiunea EasyBox este mereu aproape de tine.

• Flexibilitate
• Siguranta
• Viteza
• Proximitate
• Confort

Cumparatorul/Utilizatorul va primi telefonic prin SMS si pe email un cod cu care isi poate prelua comanda din pachetomat.

Pentru coletele cu greutatea pana in 25 kg, costurile pentru expedierea coletelor in EasyBox sunt cele afisate in cosul de cumparaturi, in functie de greutatea totala a produselor.


___________________________________
Termene si Conditii de Livrare

Cumparatorul/Utilizatorul va fi contactat telefonic de catre Curier in prealabil pentru a obtine confirmarea prezentei acestuia la adresa aleasa pentru livrarea Comenzii.

Cumparatorul/Utilizatorul se obliga sa fie prezent la adresa de livrare indicata, in intervalul orar in care curierul il anunta ca livreaza comanda, in caz contrar urmand a suporta taxa de transport aferenta unei posibile noi livrari. Intervalul orar in care se livreaza comanda va putea fi modificat doar cu acordul curierului.

In cazul in care Cumparatorul/Utilizatorul se afla in imposibilitatea receptionarii comenzii in mod personal, comanda va fi lasata la adresa precizata doar unei persoane cu varsta mai mare de 18 ani si doar in cazul comunicarii prealabile catre curier a numarului comenzii.

Livrarea se considera a fi indeplinita de catre conti.ro la momentul predarii produselor comandate catre Cumparator/Utilizator sau a ridicarii acestora din depozit.


Receptia Produselor

Cumparatorul/Utilizatorul are obligatia de a semna bonul de livrare (AWB) prezentat de catre curier la livrarea produselor comandate, la care este anexata factura ce contine toate informatiile despre produsele livrate (denumire produs, cantitate, pret).
De asemenea, Cumparatorul/Utilizatorul va verifica daca produsele sunt deteriorate sau daca exista lipsuri, iar eventualele probleme vor fi mentionate in mod olograf pe bonul de livrare (sau pe un proces verbal intocmit de catre curier) pentru a putea fi luate in considerare.

Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Ca masura restrictiva pentru CLIENTII ce nu ridica PRODUSELE comandate, ne rezervam dreptul de a nu mai expedia noi comenzi fara ca plata acestora sa fie efectuata integral in avans.

In situatia in care CLIENTII ce au comenzi neridicate doresc sa comande produse cu plata in sistem ramburs, acestia vor trebui sa achite in avans contravaloarea urmatoarei comenzi, plus cea a transportului tur-retur pentru comanda neridicata anterior. Ulterior, optiunea de plata in sistem ramburs va fi din nou disponibila la finalizarea comenzilor.

Pentru informatii suplimentare, ne puteti contacta la numerele de telefon 0726309824, 0721209338 sau pe email la contact@conti.ro